现在的领导不再说的5个短语
如今有前途的领导有很多种职业选择,他们的电话、电子邮件和领英账户每天都会被招聘者和其他对他们感兴趣的潜在雇主“联络一下”。那就是为什么现在的领导在承诺留住他们最好和最有前途的人时,需要更加注意他们所讲的挫折、失望,并且有时甚至会冒犯他们未来的领导。在这篇文章里,我们将揭示5个现有的领导重来不说的短语以及针对他们年轻人才可能更合适的其他方法的建议。
重来不再说:耐心点……
•为什么?因为:有前途的领导有许多可选择的说法。当你告诉员工对他们想要改变的事要耐心时,他们听到的,感觉是“这个已经很久没有发生了(如果曾经)”和他们不想,或者不得不等待。
•试一下这种做法:当你的雇员想改变些事,那就要求他们制定一个计划去实现它。然后帮他们提炼他们的主意,以及尽最大努力去支持他们去实施变革,除非这点变化是巨大的破坏。愿意尝试新的主意、走一小步,以及不完美地实施,能确保你的团队持续向前进步。
重来不再说:你还没准备好……
•为什么?因为:新一代的领导需要经验,大多数人对他们的能力有自信,他们希望比传统的时间进步地更快一些。你最好不要想和最有前途的员工保持所谓已经在职两年或新的管理者所做的那样。而他们想做的,是他们认为已经可以和能做的事。当你说他们还没有准备好时,他们听到是“我还不相信你”——这完全与他们的认知相矛盾。这导致他们认为,“你不明白”或“你不了解我的意思”。
•试一下这种做法:解决如何让他们发挥想要的部分经验,或让他们付出所有的努力。举个例子,如果他们觉他们已经准备好面见税务客户,那就让他们去做。确保你团队里有一位同事在初期的会议扮演一个沉默的影子。以我的经验,如今新一代的领导者经常比他们自己期待的更加成熟——这是个很棒的消息!当他们尝试了,没有成功,大多数会快速地承认他们需要后退和专注于完善他们的技能。当他们重新整合后,他们将会感激你所为他们承担的风险以及对他们的信任。
重来不再说:“当我以前……”,或者“我以前不是这样的……”
•为什么?因为:在他们听来这就像在说“七八十年前…”或“我老了”。我知道这很残酷,但当你回顾你自己刚当领导的时候,你听到上司说这种话,你也会翻白眼的!过去人们要大块切黄油,还要在屋外上厕所——但是现在早就不用这样了。当今的新任领导并不想忆苦思甜,他们只想谈论明天会出现的可能性。
•不如这样说吧:问问自己你到底想从你过去的故事或者从业经历里传达些什么。与其说一些冒犯的话,不如试试这么说:“我知道一些有效的方法……”,或“我们雇佣过的一个最好的例子是……”。
重来不再说:“他/她不在座位上,肯定不在工作……”,或“……他/她肯定没有其他人努力,因为他/她下午四点半就走了/星期六没来……”
•为什么?因为:“在办公室的人们生产力更强贡献更多”的说法是个谬论。人们闲暇时间在办公室或其他地方,也是有可能创造出很多很棒的工作成绩的。事实上,根据Gallup的《美国办公地点陈述》报告,相对于其他同事,地处偏僻的员工花在办公的时间上更长,参与性也更佳。初级的领导者看重他们的工作时间和地点。那些冒犯性的言辞让员工觉得:”你真的不懂”。
•试一下这种做法:寻找能扩展你公司工作地点灵活性的计划。询问你的潜在领导人,能不能策划出最大化工作生产力和灵活性的方案。鼓励所有公司员工停止把生产力与员工有没有出现在公司之间等同起来——因为二者并不相关。
重来不再说:“等我走了之后你可以改……”(有时你只是开玩笑说说,但是说者无心,听者有意!)
•试一下这种做法:我们的专业就是面对各个方面的无尽改变。从更改工作模式,比如着装和工作灵活性,到投诉服务和吵架的相关性、支付方式的改变、顾问服务的出现以及科技的循环——发展是必须的。你的潜在领导迫不及待地想资本化这些改变,带领你们的公司走向成功。所以走出你的舒适圈,重新点燃你的激情,把你无尽的经验投入到工作中,支持你的团队现在就做出改变。
作为婴儿潮时代出生的人,我理解成熟的领导在看到这篇文字时的感受。当你在欣赏你职业巅峰的风景时,你想享受你手下员工的劳动成果。你希望所有事情都是按照原来的那一套走。但是,那就好比期望在一个不存在的市场里做生意,而不是你现在所在的这个市场。
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翻译:James/Ziai
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